Datenschutzerklärung

Was wir nicht sehen können

Deine Projektdetails, Unterhaltungen, Freigaben, Benachrichtigungen und Terminal-Verkehr werden mit Schlüsseln verschlüsselt, die nur deine gekoppelten Geräte besitzen. Unsere Server speichern pro Kopplung ein verschlüsseltes aktuelles Dashboard sowie verschlüsselte Anhänge. Live-Unterhaltungsseiten, Befehle sowie Terminal-Ein- und -Ausgaben laufen über unsere Server, ohne als Nachrichtenverlauf gespeichert zu werden. Deine Coding-Agents bewahren ihre Verläufe auf deinen Computern auf. Wir können deine verschlüsselten Inhalte nicht lesen.

Was wir erheben

Konto: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und dein Passwort, das wir nur als sicheren Hash speichern.

Geräte: Name, Typ und Plattform jedes Computers und Handys, das du verbindest, sowie den Benachrichtigungs-Token deines Handys.

Kopplung und Zustellung: welche Geräte gekoppelt sind und seit wann. Wir verarbeiten Verbindungsstatus, Routing-Kennungen und Zähler, um verschlüsselte Dashboards und Live-Pakete zuzustellen, sowie undurchsichtige Projekt- und Thread-Kennungen, um allgemeine Benachrichtigungen weiterzuleiten. Wir führen kein Protokoll über die Zustellung von Nachrichten.

Anmeldungen: die IP-Adresse und Browser- oder App-Details jeder angemeldeten Sitzung, um dein Konto zu schützen.

Meilensteine: dass dein Konto ein Handy hinzugefügt, einen Computer gekoppelt und zum ersten Mal vom Handy aus einem Agent geantwortet hat, sowie eine Markierung für jeden Tag, an dem du die App öffnest. Sie halten fest, dass ein Schritt stattgefunden hat, niemals, was er enthielt.

Website-Besuche: die Seiten, die du aufrufst, die Website, die dich verwiesen hat, sowie deinen ungefähren Standort, Browser, dein Gerät und deine Sprache. Unser eigener Analyse-Server zählt diese ohne Cookies, ohne etwas in deinem Browser zu speichern und ohne deine IP-Adresse aufzubewahren, mithilfe einer Kennung, die sich täglich ändert.

Abrechnung: ob du ein Abo hast und ob es über den App Store oder Google Play abgerechnet wird. Apple oder Google wickeln die Zahlung ab; Kartendaten erhalten wir nie.

Support: die E-Mails, die du uns schickst.

Wie wir sie verwenden

Wir verwenden diese Informationen, um Dashup zu betreiben: um dich anzumelden, deine Geräte zu verbinden und ihre verschlüsselten Nachrichten zuzustellen, Benachrichtigungen zu senden, dein Abo zu verwalten, den Dienst sicher zu halten und dir zu antworten. Website-Besuche und Meilensteine nutzen wir außerdem, um zu verstehen, wie Menschen Dashup finden und ob es für sie funktioniert. Wir nutzen sie nicht für Werbung, wir verfolgen dich nicht über andere Websites und Apps hinweg, und wir verkaufen sie nicht.

An wen wir sie weitergeben

Dienstleister, die Teile von Dashup für uns betreiben: bunny.net, das unsere Website und Server in den USA, Deutschland und Australien hostet, sowie unseren Datenbankanbieter; Apple und Google für Käufe im App Store und bei Google Play sowie für die Zustellung von Benachrichtigungen, die einen allgemeinen Hinweis und niemals deine Inhalte enthalten; und Google Workspace für Support-E-Mails. Unsere Website lädt außerdem ihre Schriften von Google Fonts, das dabei deine IP-Adresse erhält.

Diese Anbieter können Informationen außerhalb Australiens speichern oder verarbeiten, auch in den USA und in Europa. Wir geben Informationen außerdem weiter, wenn das Gesetz es verlangt.

Cookies

Die Website verwendet ein Cookie nur, um dich angemeldet zu halten. Werbe- oder Tracking-Cookies gibt es nicht.

Wie lange wir sie aufbewahren

Wir bewahren deine Konto- und Geräteinformationen auf, solange dein Konto besteht. Jedes neue verschlüsselte Dashboard ersetzt die vorherige Version. Beim Entkoppeln werden das aktuelle Dashboard und die gespeicherten verschlüsselten Anhänge dieser Kopplung entfernt. Wenn du dein Konto löschst, werden seine Informationen sofort von unseren Servern entfernt, und Kopien in Datenbank-Backups werden gelöscht, sobald diese Backups ablaufen. Meilensteine bleiben auf unserem Analyse-Server unter einer zufälligen Kontokennung, die niemandem mehr zugeordnet werden kann. Apple und Google bewahren ihre eigenen Zahlungsunterlagen gemäß ihren Richtlinien auf.

Deine Wahlmöglichkeiten

Du kannst einen Computer jederzeit entkoppeln und dein Konto in der App unter Einstellungen oder unter https://dashup.com/sign-in löschen. Wenn du eine Kopie oder Berichtigung deiner Informationen anfordern oder dich über den Datenschutz beschweren möchtest, schreib eine E-Mail an support@dashup.com. Wenn unsere Antwort das Anliegen nicht löst, kannst du dich beim Office of the Australian Information Commissioner unter https://www.oaic.gov.au beschweren.

Kinder

Dashup ist nicht für Kinder unter 16 Jahren gedacht, und wir erheben nicht wissentlich ihre Informationen.

Änderungen

Wenn wir diese Erklärung ändern, aktualisieren wir das Datum oben und informieren dich vor dem Inkrafttreten einer wesentlichen Änderung in der App oder per E-Mail.

Kontakt

Dashup, support@dashup.com